นโยบายความเป็นส่วนตัว peh88

peh88 ("บริษัท" หรือ "เรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า peh88 เก็บรวบรวมข้อมูลใด ใช้ข้อมูลอย่างไร เปิดเผยข้อมูลในกรณีใด และดำเนินมาตรการอะไรบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม peh88 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ peh88 ให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ peh88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

peh88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

peh88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
2. การยืนยันตัวตน (KYC/AML) — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนของลูกค้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
4. การสื่อสารและซัพพอร์ต — เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง
5. การปรับแต่งประสบการณ์ — เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน บนพื้นฐานของข้อมูลที่ท่านยินยอมให้ใช้
6. การวิเคราะห์และพัฒนา — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการของ peh88 อย่างต่อเนื่อง
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันในระยะแรก

peh88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ peh88 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและชัดเจนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเพื่อการสืบสวน สอบสวน หรือป้องกันอาชญากรรม
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงระหว่างผู้ให้บริการในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจาก peh88 มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

peh88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการประมวลผลธุรกรรม คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ได้ตรงจุด
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้โดยรวม ช่วยให้ peh88 พัฒนาบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

peh88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ peh88 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS — ระบบป้องกันการบุกรุกและกำแพงไฟที่ทันสมัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน peh88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น

peh88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล peh88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง peh88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในบางกรณี peh88 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ เราดำเนินการดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทยเท่านั้น
• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses

peh88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลในประเทศใด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูงสุดในทุกกระบวนการ

peh88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ peh88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะมีผลทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านฉบับที่เป็นปัจจุบัน
• การใช้บริการ peh88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ peh88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา ไม่ใช่ลิงก์)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ peh88 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับแชทสด และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA